FAQ – Elvie Beckenbodentrainer

Wir haben die häufigsten Fragen rund um das Thema Elvie Trainer zusammengetragen und die Antworten für Dich unter folgenden Schwerpunkten zusammengefasst.

Produkt

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Wie funktioniert der Elvie Trainer?

Führe​ ​den​ ​Elvie​ ​Trainer​ ​einfach​ ​ein​ ​und​ ​verbinde  ​ihn​ ​mit​ ​der​ ​App,​ ​die​ ​Dich​ ​durch angenehme,​ ​fünfminütige​ ​Workouts​ ​führt.​ ​Die​ ​Kraft-​ ​und​ ​Bewegungssensoren​ ​des​ ​Elvie Trainers​ ​messen​ ​die​ ​Bewegungen​ ​der​ ​Beckenbodenmuskeln​ ​und​ ​Du kannst​ ​die​ ​Übungen mittels​ ​Biofeedback​ ​über​ ​die​ ​App​ ​in​ ​Echtzeit​ ​verfolgen.

Die​ ​App​ ​zeichnet​ ​Deine​ ​Fortschritte​ ​auf,​ ​korrigiert​ ​Deine​ ​Technik,​ ​führt​ ​Dich​ ​durch​ ​verschiedene Trainingslevels​ ​und​ ​ermöglicht​ ​Dir​ ​das​ ​Festlegen​ ​Deiner​ ​ganz​ ​persönlichen​ ​Ziele.​ ​So angenehm​ ​und​ ​einfach​ ​war​ ​Beckenbodentraining​ ​noch​ ​nie!

Warum ist der Elvie Trainer so wichtig?

Regelmäßiges​ ​Beckenbodentraining​ ​verbessert​ ​die​ ​Blasenkontrolle​ ​und​ ​die​ ​Intimgesundheit und​ ​baut​ ​Festigkeit​ ​im​ ​Beckenbereich​ ​auf.​ ​Es wirkt​ ​zudem​ ​unterstützend​ ​bei​ ​Schwangerschaft​ ​und​ ​Rückbildung.​ ​Es​ ​ist​ ​jedoch​ ​schwierig, einen​ ​Muskel​ ​zu​ ​trainieren,​ ​den​ ​man nicht​ ​sieht​ ​-​ ​und​ ​hier​ ​kommt​ ​der​ ​Elvie​ ​Trainer​ ​ins​ ​Spiel!​ ​

Der​ ​Elvie​ ​Trainer​ ​hilft​ ​Dir,​ Dein Beckenbodentraining​ ​zu​ ​optimieren, indem​ ​er​ ​das​ ​Workout​ ​in​ ​Echtzeit​ ​anzeigt,​ ​Deine​ ​Motivation​ ​unterstützt​ ​und Deine​ ​Technik​ ​korrigiert.

Für wen ist der Elvie Trainer geeignet?

Bei jüngeren Frauen klagen 10 % über eine schwache Blase und etwa 25 % der Frauen ab 40 Jahren machen die unangenehme Erfahrung mit ungewolltem Harnverlust. Durch gezielte Übungen mit dem Elvie Trainer werden die Beckenbodenmuskeln gestärkt und so wird dem Harnverlust entgegengewirkt. Darüber hinaus kann der Elvie Trainer im Rahmen von Rückbildungskursen nach Schwangerschaften zusätzlich mit eingebunden werden.

Also ganz gleich ob junge Leistungssportlerin, werdende Mutter, Frau mittleren Alters oder Ü65 – der Elvie Trainer ist als präventives Beckenbodentraining für alle Frauen zu empfehlen.

Sollte ich den Elvie Trainer alleine oder in Kombination mit Yoga, Pilates oder Physiotherapie nutzen?

Mit dem Elvie Trainer kannst Du ein eigenständiges Beckenbodentraining durchführen. Er kann aber auch in Ergänzung zu klassischem Beckenbodentraining wie Yoga und Pilates oder neben einer Physiotherapie genutzt werden.

Welche Vorteile bietet der Elvie Trainer?

Der Elvie Trainer ermöglicht ein zeitsparendes und bequemes, aber dennoch effektives Beckenbodentraining. Es kann jederzeit individuell zuhause oder auch im Urlaub durchgeführt werden. Das geht bequem im Liegen oder auch im Stehen. Ein Workout dauert nur fünf Minuten, ist dabei aber sehr effektiv.

Woraus besteht der Elvie Trainer?

Die Hülle des Elvie Trainers besteht aus medizinischem Silikon, ist 100 % wasserdicht, wiegt 25 Gramm und ist nur 8 x 3,5 x 3 cm groß. Durch einen Aufsatz, der ebenfalls aus medizinischem Silikon besteht, kann der Elvie Trainer ohne Probleme an Deine Scheidengröße angepasst werden.

Was gehört zum Lieferumfang?

Wir liefern Dir den Elvie Trainer mit dem optionalen Aufsatz zur Größenanpassung in einer stabilen runden Box, die als Aufbewahrung fungiert, aber gleichzeitig auch die Ladestation ist. Mithilfe des mitgelieferten Mikro-USB-Ladekabels kannst Du Deinen Elvie Trainer über jedes handelsübliche USB Ladegerät (nicht im Lieferumfang enthalten) aufladen. Außerdem liefern wir eine Schnellstartanleitung mit.

Und​ ​das​ ​ist​ ​alles​ ​dabei:

  • ​Elvie​ ​Trainer
  • ​Drahtloses​ ​Ladegerät
  • ​Optionaler​ ​Aufsatz​ ​für​ ​individuelle​ ​Größenanpassung
  • ​Schnellstartanleitung
  • ​Mikro-USB-Ladekabel
Wie funktioniert die Verbindung zwischen Elvie Trainer und Smartphone?

Nachdem Du Deinen Elvie Trainer wie ein Tampon eingeführt hast, baust Du über die Bluetooth Funktion Deines Smartphones die Verbindung zur Elvie App auf.

Jede Kontraktion Deines Beckenbodenmuskels (anspannen/entspannen) wird vom Elvie Trainer registriert und als Signal an die App auf Deinem Smartphone gesendet. Sichtbar wird die Kontraktion über die Bewegung des Kristalls, der sich je nach Kontraktion bewegt. Auf diese Art und Weise erhältst Du ein Biofeedback. Die sechs verschiedenen Übungen in unterschiedlichen Schwierigkeitsstufen ermöglichen es Dir, die Trainingsintensität nach und nach zu steigern.

Mit welchen Smartphones ist die Elvie App kompatibel und wo bekomme ich die APP?

Der Elvie Trainer ist kompatibel ab iPhone 4S, iPad 3, Android 4.3 und den jeweiligen neueren Versionen, sowie mit Geräten, die Bluetooth Smart/Bluetooth Low Energy unterstützen. Die Elvie App kannst Du Dir im Apple App Store und Google Play Store kostenlos herunterladen.

Anwendung

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Was bedeutet Biofeedback beim Elvie Trainer?

Nachdem Du Deinen Elvie Trainer wie ein Tampon eingeführt hast, baust Du über die Bluetooth Funktion Deines Smartphones die Verbindung zur Elvie App auf.

Jede Kontraktion Deines Beckenbodenmuskels (anspannen/entspannen) wird vom Elvie Trainer registriert und als Signal an die App auf Deinem Smartphone gesendet. Sichtbar wird die Kontraktion über die Bewegung des Kristalls, der sich je nach Kontraktion bewegt. Auf diese Art und Weise erhältst Du ein Biofeedback. Die sechs verschiedenen Übungen in unterschiedlichen Schwierigkeitsstufen ermöglichen es Dir, die Trainingsintensität nach und nach zu steigern.

Mit welchen Smartphones und anderen Bluetooth-fähigen Geräten ist die Elvie App kompatibel?

Der Elvie Trainer ist kompatibel ab iPhone 4S, iPad 3, Android 4.3 und den jeweiligen neueren Versionen, sowie mit Geräten, die Bluetooth Smart/Bluetooth Low Energy unterstützen. Die Elvie App können Sie sich im Apple App Store und Google Play Store kostenlos herunterladen.

Welche Diagnosen müssen gestellt werden, um den Elvie Trainer zu erhalten?

Bei Vorliegen von Symptomen, die auf einen schwachen Beckenboden zurückzuführen sind (z. B. „Belastungs-“ bzw. „Stressinkontinenz“ bei Husten, Niesen, Trampolinspringen, oder auch Senkungsbeschwerden) kann Dein Arzt Dir ein Hilfsmittel-Rezept für den Elvie Trainer ausstellen.
Unter der Hilfsmittelnummer 15.25.19.2026 ist der Elvie Trainer in Deutschland registriert.

Wie kann ich mit dem Elvie Trainer trainieren?

Die​ ​diskrete,​ ​tragbare​ ​Transportbox​ ​fungiert​ ​gleichzeitig​ ​als​ ​Ladegerät,​ ​so​ ​dass​ ​Du​ ​immer und​ ​überall​ ​trainieren​ ​kannst.

Kann ich den Elvie Trainer auch während der Schwangerschaft nutzen?

Du kannst​ ​den​ ​Elvie​ ​Trainer​ ​während​ ​der​ ​Schwangerschaft​ ​verwenden,​ ​sofern​ ​diese komplikationslos​ ​verläuft. Jede Schwangerschaft ist einzigartig, wenn Du also unsicher bist, konsultiere bitte vor der Anwendung Deinen Arzt.

Wann darf ich den Elvie Trainer nach der Geburt benutzen?

Du kannst​ ​den​ ​Elvie​ ​Trainer​ ​nach​ ​der​ ​Entbindung​ ​verwenden,​ ​sobald​ ​Dir​ ​eine qualifizierte​ ​medizinische​ ​Fachkraft​ ​mitgeteilt​ ​hat,​ ​dass​ ​Du Deine​ ​normalen​ ​Tätigkeiten​ ​wieder aufnehmen​ ​kannst.​ ​Das​ ​geschieht​ ​normalerweise​ ​circa​ ​6​ ​Wochen​ ​nach​ ​der​ ​Geburt.

Kann ich den Elvie Trainer auch bei eingesetzter Spirale verwenden?

Ja,​ ​Du kannst​ ​Elvie​ ​benutzen,​ ​wenn​ ​Du​ ​eine​ ​Spirale​ ​trägst.​ ​Der​ ​längliche​ ​Teil​ ​von​ ​Elvie,​ ​der nicht​ ​eingeführt​ ​wird,​ ​stellt​ ​die​ ​Verbindung​ ​zu​ ​Deinem​ ​Handy​ ​her.​ ​Elvie​ ​ist​ ​vollständig​ ​mit medizinisch​ ​unbedenklichem​ ​Silikon​ ​überzogen​ ​und​ ​kann​ ​daher​ ​bedenkenlos​ ​verwendet werden,​ ​wenn​ ​Du​ ​eine​ ​Spirale​ ​trägst.

Kann ich den Elvie Trainer während meiner Periode benutzen?

Ob Du den Elvie Trainer während Deiner Periode einsetzen möchtest, liegt ganz bei Dir. Es gibt keinen Grund, es nicht zu tun, solange Du Dich dabei wohl fühlst. Natürlich musst Du, wie bei der allgemeinen Anwendung, die Reinigungsrichtlinien in der Gebrauchsanweisung beachten.

Kann ich den Elvie Trainer verwenden, wenn ich keine Beckenbodenübungen durchführen kann?

Wenn Du ein Problem mit dem  Beckenboden hast (z. B. einen Gewebevorfall oder Schmerzen im Beckenbereich), empfehlen wir, vor dem Kauf des Elvie Trainers eine qualifizierte medizinische Fachkraft aufzusuchen.

Kann die Anwendung des Elvie Trainers zu einer Daueranspannung des Beckenbodens führen?

Die Anwendung des Elvie Trainers ist auf die Kräftigung der Beckenbodenmuskulatur ausgerichtet. Die unterschiedlichen Workouts beinhalten sowohl die Anspannung der Muskulatur als auch das bewusste Entspannen des Beckenbodens, so dass diese Gefahr bei der richtigen Anwendung nicht besteht.

Benötige ich für ein Gleitmittel für die Anwendung des Elvie Trainers?

Produktseitig ist ein Gleitmittel nicht erforderlich, doch je nach persönlicher Befindlichkeit kann es eingesetzt werden. In diesem Fall wird ein Gleitmittel auf Wasserbasis empfohlen.

Rezept

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Welche Diagnosen müssen mir gestellt werden, um den Elvie Trainer zu erhalten?

Du kannst den Elvie Trainer auf Rezept bekommen, sofern Du eine medizinische Indikation hast. Das ist z. B. eine diagnostizierte Belastung- oder Stressinkontinenz.

Was sind medizinische Hilfsmittel?

Medizinische Hilfsmittel sind laut Definition sächliche, medizinische Leistungen wie z. B.:

  • Körperersatzstücke und orthopädische Hilfsmittel
  • Hörhilfen
  • Inkontinenzhilfen und Stomaartikel
  • technische Produkte wie Applikationshilfen und Inhalationsgeräte.

Unter der Hilfsmittelnummer 15.25.19.2026 ist der Elvie Trainer

Wann kann ich den Elvie Trainer auf Rezept erhalten?

Da der Elvie-Beckenbodentrainer als Hilfsmittel bei den gesetzlichen Krankenkassen gelistet ist, werden die Kosten im Regelfall von diesen übernommen. Dafür benötigst Du ein Rezept (= rosafarbene Verordnung) von Deinem Arzt oder Deiner Ärztin bzw. eine Verordnung aus der Klinik. Berücksichtige bitte, dass ein Rezept nur für vier Wochen gültig ist und danach verfällt. Mehr Informationen findest Du hier.

 

Auf der Verordnung sollten die Kennziffer „7“ = Hilfsmittel eingetragen und die 10-stellige Hilfsmittelnummer des Elvie Trainers (15.25.19.2026) aufgeführt sein. Dann besteht die größtmögliche Wahrscheinlichkeit, dass Du auch den Elvie Trainer bekommst. Stehen nur die ersten 7 Ziffern auf Deinem Rezept, wird damit die Hilfsmittelkategorie benannt und es ist unklar, welches Gerät Du bekommen sollst.

Kann ich den Elvie Trainer erst kaufen und im Nachgang über das Rezept das Geld zurückerhalten?

Von dieser Vorgehensweise raten wir Dir ab, damit Du nicht auf den Kosten sitzen bleibst. Im Regelfall gilt, dass ohne eine vorherige Genehmigung keine Leistungen (von Behörden und Körperschaften des öffentlichen Rechts, wie Krankenkassen) übernommen werden.

Was kann ich tun, wenn mein Arzt den Elvie Trainer grundsätzlich ablehnt und nur konservative Beckenboden-Trainingsmethoden verordnen will?

In diesem Fall kannst Du darauf hinweisen, dass der Elvie Trainer bei den gesetzlichen Krankenkassen ein gelistetes Hilfsmittel ist und die Kosten nicht auf das Budget der Praxis angerechnet werden. Hier bekommst Du weitere Informationen.

Kann ich auch als Privatpatientin den Elvie Trainer erhalten?

Als Privatpatientin erhältst Du in der Regel ein blaues Rezept (= Privatrezept) und trägst zunächst Deine Kosten selbst. Allerdings kannst Du die Kostenübernahme für den Elvie Trainer mit Deiner Krankenkasse abstimmen.

Wie ist das Abrechnungsverfahren, wenn ich Privatpatientin bin?

Als Privatpatientin ist die grundsätzliche Regelung, dass Du die Kosten für den Elvie Trainer zunächst selbst übernimmst – zusammen mit dem Hilfsmittel-Rezept, kannst Du dann die Rechnung bei Deiner Kasse einreichen. Wir empfehlen Dir, im Vorfeld die Kostenübernahme mit Deiner Krankenkasse abzustimmen.

Was kann ich tun, wenn mein Arzt/meine Ärztin die Verschreibung ablehnt?

Es kommt vor, dass Ärzte und Ärztinnen die Verschreibung des Elvie Beckenbodentrainers trotz der entsprechenden Indikation ablehnen. Das liegt zum einen daran, dass sie mit der Funktionsweise nicht vollständig vertraut und sich nicht sicher sind, ob es für Dich das richtige Hilfsmittel ist. Zum anderen liegt der Ablehnung häufig der Irrtum zugrunde, dass ein Hilfsmittel auf das Budget der Praxis angerechnet wird. Das ist jedoch nicht der Fall.

 

Mehr dazu findest Du in diesem Artikel des BVMed.

Kauf

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Wie kann ich den Elvie Beckenbodentrainer noch erhalten?

Mit Deinem Rezept gehst Du zur Apotheke oder zum Sanitätshaus. Sollte Dein Arzt oder Deine Ärztin nur die 7-stellige Nummer der Hilfsmittelkategorie auf dem Rezept vermerkt haben, kannst Du bei der Abgabe direkt dazusagen, dass Du den Elvie Beckenbodentrainer haben möchtest. Im Regelfall wird das akzeptiert oder Du bekommst sofort eine Rückmeldung, wenn sie Dir diesen nicht liefern können. Grundsätzlich hast Du eine Alternative: Du kannst die Verordnung direkt an Medizintechnik Kaasen GmbH schicken. Das ist auch die schnellste Variante.

Kommst Du in eine Apotheke oder ein Sanitätshaus, wo Dein Rezept nicht eingelöst werden kann, stecke es in einen Umschlag und schicke es nach Lünen zu Medizintechnik Kaasen.

Sind alle Daten und Informationen auf der Verordnung korrekt eingetragen, wird das Hilfsmittel genehmigt, bei Medizintechnik Kaasen bestellt und ausgeliefert. Entweder kannst Du Deinen Elvie Trainer beim Leistungserbringer, wie z. B. der Apotheke abholen oder er wird Dir zugeschickt.

Warum wird der Elvie Trainer auch auf Seiten angeboten, die Sex-Spielzeug verkaufen?

Bis heute ist der Elvie Trainer zu einem Preis von 199,00 € käuflich erwerbbar. Aufgrund seiner Form und seiner Anwendung stellt er ein modernes Hilfsmittel dar, das Erinnerungen an beispielsweise  Liebeskugeln erweckt. In diesem Zusammenhang wurde er in das Sortiment von verschiedenen Online-Shops von Drogeriemärkten, Online-Shop-Apotheken und eben auch von Online-Anbietern für Sex-Spielzeuge übernommen. Seit August 2018 ist der Elvie Beckenbodentrainer als Hilfsmittel mit der Hilfsmittelnummer 15.25.19.2026 in Deutschland registriert und kann somit per Rezept verschrieben werden.

Versand

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Das Produkt wurde trotz eingesandtem Rezept nicht geliefert, an wen kann ich mich wenden?

Dafür kann es mehrere Gründe geben. Das Rezept ist noch nicht bei uns eingegangen, weil es vielleicht Probleme mit der Zustellung gegeben hat. Die Krankenkassen benötigen bis zu 3 Wochen Bearbeitungszeit – daher kann es auch sein, dass die Genehmigung Deiner Krankenkasse noch aussteht.

Bitte melde Dich bei uns, damit wir das Problem gemeinsam beseitigen können.
Sie erreichen uns Mo – Fr von 8:00 – 17:00 Uhr.

Medizintechnik Kaasen GmbH | Zum Gewerbepark 4 | 44532 Lünen
T 02306 30 60 90 | M medizintechnik@kaasen.de

Das Produkt ist auf dem Versandweg verloren gegangen, wer kann mir nun helfen?

Ist Dein Elvie Trainer schon auf dem Weg, aber noch nicht bei Dir eingetroffen, informiere uns bitte umgehend. Wir versenden die Ware immer als versichertes Paket und werden uns um alles Weitere kümmern.

Fallen Versandkosten an, wenn der Elvie Trainer per Rezept verschrieben wurde?

Für Bestellungen und Produkte über 100 € berechnen wir keine Versandkosten – unabhängig davon, wer die Kosten für Deinen Elvie Trainer übernimmt.

Werden Versandkosten auch erstattet, wenn der Elvie Trainer per Rezept verschrieben wurde?

Nein, wir versenden grundsätzlich versandkostenfrei. Daher erstatten wir sie auch nicht.

Technik

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An wen kann ich mich wenden, wenn der Elvie Trainer nicht funktioniert?

Sollten technische Probleme mit dem Elvie Trainer auftreten, wende Dich bitte an:

Medizintechnik Kaasen GmbH | Zum Gewerbepark 4 | 44532 Lünen
T 02306 30 60 90 | M elvie@kaasen.de | www.medizintechnik-kaasen.de

Was ist zu tun, wenn die Verbindung über die Elvie App mit dem Smartphone nicht funktioniert?

Sollte die Verbindung zwischen dem Elvie Trainer und Deinem Smartphone nicht gelingen, kann das verschiedene Ursachen haben.

Stelle zunächst sicher, dass der Elvie Trainer aufgeladen ist (Dauerleuchten der weißen LED über dem Ladestecker, bis sie von selbst ausgeht). Ist die letzte Benutzung länger als 3-5 Tage her, kann es sein, dass Du den Elvie Trainer aus seinem Energiesparmodus aufwecken musst: lade ihn dafür ca. 5 Sekunden.

Sollte sich der Trainer dennoch nicht verbinden lassen, kannst Du Dir bei Medizintechnik Kaasen GmbH (Telefon-Nr +49 2306-306090) Hilfe holen.

Bitte prüfe vorher, ob Dein Handy grundsätzlich kompatibel ist (ab iPhone 4S, iPad 3, Android 4.3 und neuere Versionen, die Bluetooth Smart und Bluetooth Low Energy unterstützen). Bei einigen Huawei-Handys kann es zu Verbindungsproblemen kommen, daher prüfe im Vorfeld die technischen Bedingungen.